Orienta��o: Souza, Luiz S�rgio de

Ano: 2018

O monitoramento e controle de operações sobre os dados envolve backup e recuperação, planos de armazenamento, implementação e controle do ambiente bem como todo suporte aos dados fornecido pelos DBAs (Database administrators). Todavia, devido ao aumento do fluxo de informações em cenários de negócio, esta tarefa tem se tornado cada vez mais difícil. Desta maneira, este trabalho apresenta uma proposta de processo para monitoramento e controle de operações de dados. O processo referência o DAMA e é aderente ao DMM, ITIL, COBIT e a norma IEC ISO 27000, relacionando fluxos de dados (entradas e saídas), envolvidos (fornecedores, participantes e consumidores) e ferramentas para realização das atividades de suporte a banco de dados. Como base para o desenvolvimento, investiga-se (ensaio) uma instituição financeira atendendo a regras e leis regulatórias de empresas deste setor. A análise dos resultados após aplicação do processo proposto, apresentou-se com melhorias de proteção e integridade, disponibilidade e desempenho de transações de dados nas etapas de teste. Observou-se o controle e monitoramento das operações sobre os dados e a evolução de maturidade nos processos de desenvolvimento de software utilizados pela organização investigada. 

Acesse: cassiopea.ipt.br/teses/2018_EC_Henrique_Prado.pdf