Orienta��o: LARIEIRA, Cl�udio Lu�s Carvalho

Ano: 2018

 Esta pesquisa analisou o processo de gerenciamento de risco em um ambiente onde vários projetos de software estão em desenvolvimento simultâneo. Sabe-se que existem métodos e processos para apoiar as empresas no gerenciamento dos riscos dos projetos; entretanto, em um ambiente com múltiplos projetos de software em desenvolvimento simultâneo, esses processos podem ser insuficientes, se apoiados apenas na análise individual dos projetos, desconsiderando assim, os riscos ambientais, já que qualquer projeto pode impactar os demais que compartilham do mesmo cenário de desenvolvimento. Essa condição ocorre basicamente devido à visão limitada no nível do projeto que impede a criação de um processo de identificação consistente para todo o sistema e, portanto, reduz as possibilidades de tratamento integral dos riscos. Como resultado, os gerentes de projeto traçam ações pontuais contra uma ameaça, em vez de resolvê-las para todo o conjunto; e, consequentemente, o risco não é totalmente eliminado do contexto. Nesse sentido, o objetivo principal deste estudo foi de analisar o gerenciamento de riscos, a fim de identificar quais são os principais processos e as diretrizes empresariais consideradas na estruturação do processo; e examinou os principais agentes, procedimentos e ferramentas utilizadas para gerenciá-lo. Para tanto, esta dissertação foi desenvolvida a partir de uma pesquisa qualitativa e descritiva, baseada em múltiplos estudos de caso. Os resultados da investigação sugeriram que a identificação integrada dos riscos do cenário de desenvolvimento não é uma pratica realizada no início da gestão. Em contrapartida, também foi observado um foco em uma determinação abrangente e única para responder estrategicamente os riscos. Com base nos resultados, a conclusão geral demonstra que as empresas e os gerentes não introduzem requisitos específicos para gerenciar riscos em um ambiente de múltiplos projetos de software, porém, foram encontradas algumas evidencias nas práticas empíricas aplicadas pelos gerentes na gestão dos riscos dos projetos de software com os principais direcionamentos estabelecidos pela literatura para tratar riscos com interdependência.

Acesse: cassiopea.ipt.br/teses/2018_EC_Lairta_Almeida.pdf