Orienta��o: Thomaz, Ercio

Ano: 2019

 O conceito de qualidade é bem amplo e subjetivo de maneira geral. Nas atividades industriais e de negócios adotou-se o conceito de qualidade estabelecido pelas normas internacionais da série ISO 9000, que entendem que qualidade é o atendimento das expectativas e necessidades dos clientes. Expectativas são variáveis difíceis de se mensurar, sendo normalmente identificadas por meio de pesquisas de satisfação, o que envolve inclusive diversas condicionantes psicológicas, e necessidades são baseadas em estudos da saúde, segurança e conforto humano. Pode-se induzir que o padrão de qualidade mínimo seja o atendimento às referências técnicas obrigatórias, registradas nas normas jurídicas (constituição, leis, decretos etc.), que por sua vez, na maioria das vezes, remetem às normas técnicas ABNT, principalmente quando da relação de consumo. Desta forma, a inspeção de recebimento de edificações habitacionais recém-construídas pode ser considerada uma exigência legal. De acordo com a ABNT NBR 5671 (1990), o adquirente deve vistoriar o imóvel e apontar de maneira formal eventuais irregularidades identificadas antes de formalizar a posse do mesmo. As inspeções de recebimento são úteis em diversas situações, podendo ser demandadas pelos incorporadores, construtores, consumidores, agentes financiadores, seguradoras e até mesmo por entidades públicas. Para colaborar neste processo, este trabalho propõe diretrizes e métodos de inspeção e recebimento de edificações habitacionais recém-construídas, com base em normas técnicas, legislação e técnicas construtivas consagradas. É um tema de muita importância no Brasil, onde há muitos estudos voltados para inspeção de edifícios durante o uso, porém, com poucas referências relacionadas ao recebimento de edificações recém-construídas. A elaboração desse trabalho teve como base ampla pesquisa bibliográfica, com a consulta de textos técnicos nacionais e internacionais sobre inspeção predial, controle da qualidade, comissionamento, entrega de obra e normas técnicas, especialmente os trabalhos relacionados à inspeção e aos requisitos aplicáveis a construções novas. O trabalho apresenta um estudo sobre os itens necessários para realização de uma inspeção de recebimento completa, abrangendo aspectos estéticos, funcionais, de segurança no uso e operação, atendimento às normas técnicas e legislação aplicável, contribuindo para avaliar as condições aparentes de conformidade e desempenho da edificação antes do início de seu uso. Sem a pretensão de esgotar o assunto, o trabalho considera todos os sistemas e subsistemas de edificações habitacionais recém-construídas, procurando chamar atenção para problemas patológicos potenciais ou pré-existentes, propondo diretrizes e métodos de inspeção e recebimento e listas de verificação aplicáveis tanto à edificação como ao seu terreno e vizinhança. Procura ainda fornecer subsídios para elaboração de uma necessária norma de procedimentos para inspeção e recebimento de edificações habitacionais recém-construídas. Por fim, visa a fornecer subsídios para a eventual inclusão de itens específicos de inspeção e recebimento nas respectivas normas técnicas dos diferentes sistemas e subsistemas das edificações habitacionais.

Acesse: cassiopea.ipt.br/teses/2019_HAB_Marcus-Grossi.pdf